Palestra sobre Diversidade Sexual promove reflexão e aprimora atendimento ao público no SAAE Barretos
No dia 26 de junho, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Barretos (SAAEB) promoveu uma palestra sobre diversidade sexual, com foco no aprimoramento do atendimento ao público. A iniciativa, realizada por meio da CPAP – Comissão Permanente de Aperfeiçoamento Profissional, reuniu servidores de diferentes setores da autarquia em um momento de escuta, aprendizado e reflexão coletiva.
A atividade foi conduzida por Julio Cezar Quiles Arantes, Coordenador da Comissão de Diversidade Sexual da OAB Barretos, profissional com ampla experiência na temática. Em sua apresentação, abordou conceitos fundamentais como identidade de gênero, orientação sexual, uso adequado de pronomes e a importância da linguagem inclusiva na construção de um ambiente mais respeitoso e acolhedor.
Também participaram da palestra Dandara Hilário, ativista LGBTQIA+ com forte atuação em pautas de direitos humanos, e Raphael Barroso Machado, pós-graduando em diversidade sexual. Ambos integram a Comissão de Combate à Discriminação e Diversidade Sexual da OAB Barretos e contribuíram com reflexões práticas sobre o tema.
Ao longo do encontro, os participantes puderam tirar dúvidas, compartilhar experiências e sugerir formas de aplicar o conteúdo no dia a dia, fortalecendo o compromisso institucional com os direitos humanos e a equidade no serviço público.
Para o superintendente do SAAEB, Nilson Andrade, a ação reafirma a postura da autarquia frente às transformações sociais. “Nosso objetivo é prestar um atendimento de excelência, e isso passa pelo respeito à diversidade e pela escuta ativa. A palestra foi um passo importante para ampliar o olhar da equipe e construir um ambiente mais acolhedor para todos.”, destacou.
A realização dessa atividade marca mais um avanço nos esforços contínuos da CPAP para promover capacitações que fortalecem a cultura organizacional e asseguram um atendimento mais humanizado à população.