Servidores recebem treinamento para novo app “Ouvidoria Barretos”
A Prefeitura de Barretos divulgou aos servidores na terça-feira (22), o novo aplicativo da Ouvidoria Geral do município. Durante o evento, foi realizado o treinamento de representantes de todas as secretarias sobre como utilizar o sistema e tratar as manifestações dos cidadãos.
O app é gratuito e disponível para celulares Android e iOS, basta buscar pelo nome “Ouvidoria Barretos” na sua loja de aplicativos. O cidadão também pode acessar a plataforma pelo site https://barretos.g2canal.com.
Pelo canal, o usuário também terá acesso a notícias, redes sociais e links importantes da prefeitura, bem como segunda via de IPTU, Órgãos Públicos, Portal da Transparência e Legislações, entre outros conteúdos.
Para a Ouvidora Geral, Sirlene Martins de Menezes, a implantação desse novo sistema de ouvidoria vem ao encontro de um desejo da prefeita Paula Lemos de que todo cidadão seja bem atendido. “Ela sempre orientou o secretariado e servidores públicos para seja dado um atendimento rápido e eficiente para todas as pessoas. O novo sistema dará maior alcance e facilidade de acesso ao cidadão”, completou.
A Ouvidoria também atende pelo WhatsApp (17) 99149-2745, pelos telefones 3612-2100 e 3612-2101, e-mail ouvidoria@barretos.sp.gov.br ou presencialmente, das 8h às 14h, na prefeitura.
